Salgs- og leveringsbetingelser

1. Generelt
Disse salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle køb foretaget på jonorgaard.com og leveres af Nørgaard Furniture t/a jonorgaard.com CVR-nummer 45479420.

2. Bestilling og betaling
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms. Betaling sker via sikre betalingsløsninger. 

3. Levering
Levering sker til den adresse, du har angivet ved bestillingen. Leveringstiden fremgår ved køb. Vi leverer kun i Danmark.

4. Fragt og montage
Standardlevering sker til kantsten, medmindre andet er aftalt. Montage tilbydes desværre ikke. 

5. Vejledning i brug og vedligeholdelse
Det er vigtigt, at du læser brugervejledningen for anvendelse og vedligeholdelse af vores produkter, som findes på vores hjemmeside. Korrekt brug og pleje er afgørende for produktets levetid og for at opretholde reklamationsretten.

6. Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Returnering sker for egen regning og i original emballage. Kontakt os inden returnering.

7. Reklamation

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationen dækker fabrikationsfejl og mangler, der var til stede ved levering.
Bemærk, at reklamationsretten ikke dækker:

• Skader opstået som følge af forkert eller unormal brug

• Misligholdelse af produktet, fx manglende vedligeholdelse eller opbevaring i strid med anvisninger

• Ændringer, ombygninger eller brug af uoriginale dele

• Almindelig slitage eller ældning, fx patinering af træ

• Skader forårsaget af vejrforhold, medmindre andet er angivet i produktbeskrivelsen

• Returnering af produkter, der har været samlet, brugt eller ikke returneres i original stand og emballage

Det er kundens ansvar at følge de anbefalede instruktioner og retningslinjer. Manglende overholdelse kan medføre bortfald af reklamationsretten.

8. Kontakt
Har du spørgsmål, kontakt os på email.